VPBank là ngân hàng có được sự tin tưởng của đa số khách hàng trên thị trường hiện nay. Do đó, mỗi khi có vấn đề hoặc có thắc mắc cần giải đáp, khách hàng thường liên hệ đến tổng đài CSKH của ngân hàng.
Hiện tại, VPBank cung cấp rất nhiều đầu số liên hệ khác nhau nhằm giải đáp tốt nhất cho khách hàng. Tuy nhiên, chính điều này lại làm cho nhiều người bối rối và không biết 02473022777 có phải số chính của VPBank không.
Để làm rõ, các bạn hãy cùng chúng tôi đi tìm hiểu chi tiết về số điện thoại này trong bài viết sau nhé.
Số điện thoại 02473022777 gọi làm phiền khách hàng?
Những khách hàng sử dụng dịch vụ tại VPBank trong khoảng thời gian gần đây nhận được rất nhiều cuộc gọi đến từ số điện thoại (024)73022777.
Ban đầu, người trong điện thoại sẽ tự xưng là nhân viên tổng đài chăm sóc khách hàng của VPBank. Tiếp đó, họ sẽ chào mời khách hàng sử dụng dịch vụ rút tiền mặt từ thẻ tín dụng với nhiều ưu đãi hấp dẫn.
Nếu khách hàng không đồng ý, số điện thoại này sẽ tiếp tục gọi điện làm phiền trong một thời gian dài.
Fanpage facebook chính thức của VPBank nói gì?
Lượng khách hàng phản ánh đến ngân hàng VPBank vì số điện thoại 02473022777 ngày càng gia tăng. Điều này đã được thể hiện rõ khi trên fanpage của ngân hàng VPBank liên tục xuất hiện những bình luận hỏi về số điện thoại lạ 02473022777.
Tuy nhiên, thay vì giải đáp cặn kẽ cho khách hàng, admin quản trị fanpage lại không đưa ra câu trả lời chính xác về số 02473022777.
Tìm hiểu số 02473022777 gọi từ đâu?
Với những chữ số đầu có trong điện thoại, khách hàng có thể nhận biết rõ ràng số đó gọi đến từ đâu.
Theo đó, các chữ số đầu có trong 02473022777 chính là 0247. Từ đó, các câu hỏi được đặt ra là: Đầu số 0247 lừa đảo? Đầu số 0247 là mạng gì? Đầu số 0247 ở đâu?…
Trên thực tế, đầu số 0247 có mức độ phổ biến rộng rãi tại Việt Nam. Đây là đầu số máy bàn của mạng CMC, FPT, Đông Dương, thuộc địa bàn thành phố Hà Nội.
Số 02473022777 có phải nhân viên VP Bank không?
Sau khi đội ngũ quản trị Banker gọi điện đến hotline của VPBank, thì đã xác minh được rằng số 02473022777 đúng là của ngân hàng VPbank. Đây cũng là số điện thoại dùng cho dịch vụ rút tiền thẻ tín dụng mà VP Bank đang triển khai.
Dù vậy, chưa rõ một lý do nào đó, số điện thoại này không được cập nhật trên website chính thức của ngân hàng VP Bank.
Có nên rút tiền thẻ tín dụng theo hướng dẫn số 02473022777 hay không?
Hiện chưa có thông cáo báo chí chính thức nào xác nhận đây là số điện thoại của ngân hàng VP Bank. Và khách hàng cũng nên biết rằng có rất nhiều rủi ro từ việc cung cấp thông tin cho số điện thoại lạ.
Do đó, để đảm bảo an toàn, bạn cần phải đề phòng và cân nhắc thật kỹ trước khi quyết định cung cấp thông tin cá nhân. Bên cạnh đó, chỉ nên giao dịch bằng các tính năng có sẵn trên ứng dụng Mobile Banking hoặc thực hiện rút tiền thẻ tín dụng tại trực tiếp phòng giao dịch của ngân hàng.
Ngoài ra, khách hàng cũng nên tự mình tìm hiểu về lãi suất khi rút tiền thẻ tín dụng. Bởi thông thường, mức lãi suất rút tiền thẻ tín dụng rất cao. Nếu bạn đang gặp khó khăn về tài chính thì càng không nên thực hiện rút tiền mặt từ thẻ tín dụng.
Cảnh giác với các cuộc gọi từ số điện thoại lạ
Trong những năm gần đây, các chiêu trò lừa đảo qua số điện thoại đã trở nên tinh vi hơn. Kẻ xấu đã giả mạo thành nhân viên bưu điện, chuyển phát bưu phẩm, nhân viên ngân hàng, nhân viên nhà mạng,…Nếu không cảnh giác, khách hàng rất dễ rơi vào bẫy mà kẻ xấu đã văng sẵn.
Chính vì vậy, mỗi khi nhận được cuộc gọi từ số máy lạ, khách hàng nên lưu ý, tuyệt đối không được để lộ thông tin cá nhân, CMND/CCCD, mã số thẻ tín dụng,..Chỉ cần kẻ gian biết được một trong số những thông tin trên, thì khách hàng sẽ phải đối mặt với rất nhiều rủi ro và nguy hiểm.
Dấu hiệu nhận biết các cuộc gọi lừa đảo
Để nhận biết được các cuộc gọi lừa đảo, khách hàng cần chú ý đến một vài dấu hiệu sau:
- Đầu số điện thoại: Các cuộc gọi lừa đảo được ghi nhận rất nhiều trong khoảng thời gian gần đây, phổ biến nhất là đầu số +882 và +60.
- Đối tượng tự xưng: Trong các cuộc gọi, kẻ gian sẽ tự xưng là nhân bưu điện, nhân viên ngân hàng,…để đề nghị cung cấp thông tin cá nhân. Tốt nhất với các cuộc gọi như vậy, khách hàng nên bỏ qua hoặc chặn số điện thoại để đảm bảo an toàn.
- Phát sinh cước quốc tế cao: Các cuộc gọi số lạ dạng nháy hoặc có kết nối nhưng chỉ trong khoảng thời gian rất ngắn. Nội dung của cuộc gọi thường là yêu cầu người nghe gọi lại. Một số dấu hiệu nhận biết số trong trường hợp này như: Hiển thị dấu “+” ở đầu, số 00 ở đầu,+373,+216…
Kết luận
Hiện vẫn chưa có nguồn kết luận chính xác được số 02473022777 có phải của ngân hàng VP Bank hay không. Tuy nhiên, ngân hàng đã cung cấp cho khách hàng thông tin về số điện thoại chính thức của tổng đài CSKH trên fanpage Facebook. Bạn nên và chỉ nên liên hệ với tổng đài thông qua các số điện thoại đã được xác minh và công khai trên website để được giải đáp mọi thắc mắc cũng như giao dịch.